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故障现象：前日邻居匆匆来找，说他的“老爷机”不能启动了，加电后没有任何反应。笔者过去一试，果然如此，就问他电脑近期的操作情况？邻居说：由于最近系统很不稳定，经常无故非法操作和死机，有时还自动重启，便怀疑是内存积累的灰尘过多或内存条松动导致系统不稳定，就决定给内存洗个“澡”。于是在进行了人体的放电处理后打开机箱面板，小心翼翼地拔出内存条，用橡皮擦仔细擦拭内存金手指，除去灰尘后插入内存插槽。结果重启后虽然看到硬盘灯闪烁，可没有听到内存熟悉的“嘀”声，系统也没有报警，程序加载一度停止。起初怀疑内存没有插好，于是又重新拔插了内存，重启后故障依旧。笔者问他有没有换个内存插槽试试？邻居说换了插槽也是如此，连续重启了多次后，电脑便没有了任何反应。
故障分析：一般情况下，造成这种情况的原因有三种可能：一是电源、二是内存、三是主板。根据邻居的回忆，他在拔插内存后第一次重启还能看到硬盘灯亮，说明电源工作正常，后来再次重启硬盘灯就不亮了，电脑没有了任何反应。是不是电源坏了？想到了这一点，笔者决定换个电源试试。正好手头上有升级电脑留下来的250W电源，刚好派上用场。可是拿来换上一试，期望的现象并没有出现，这说明问题不在电源上。笔者又把“矛头”指向内存，可回想邻居的清理过程，所有的拔插操作都是在消除静电后进行的，于是排除了静电损坏内存的可能。难道是在拔插内存过程中由于用力过大导致主板损坏？我仔细查看主板的各个部位是否有断裂的痕迹，每查完一个部位，我都按一下电源开关，可一直没有反应。后来无意间把网卡拔下来，并习惯性的按下了Power键，奇迹出现了：硬盘灯亮并开始引导程序，可接着就停止了，重启后又没有了反应。回忆刚才的操作，发现我在拔网卡时无意中碰到了CMOS电池，难道是电池接触不良？于是取下电池重新放好，重启又看到了上述现象。看来问题就出在这块小小的电池上了。
故障解决：找到了原因，解决起来就比较容易了。买来新电池，更换后重新启动，硬盘灯亮并开始引导程序，接着听到内存久违的“嘀”声，程序加载正常，启动成功。至此，故障解决。 |
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