答：这是数据线引起的问题，请仔细检查软驱的40针数据线，看看是否存在插头和插座间接触不良、插头插反的情况，如果没有问题就更换一根数据线试试。还有一点要提醒大家，有些主板的软驱接口电路因出现问题而不能使用，但有些商家将软驱屏蔽后告诉消费者说该产品为新型主板，不再支持软驱。从以上的问题中感觉组装电脑时你并不在现场，故更应仔细检查一下主板BIOS，如果发现问题，要立即找商家更换主板。