自从江民公司宣布KV2004通过微软安全中心认证以来,笔者一直期待在自己那安装了SP2补丁包的Windows XP的安全中心中能发现KV2004的身影。果然没过多久，笔者发现安全中心的“病毒防护”选项中已经有了KV2004，并且处于开启状态，当时喜悦之情不言而喻，这下俺的KV2004终于与微软的操作系统结成“亲家”啦。
一、故障初现
没过多久，“亲家”闹起了小别扭。某日当笔者升级病毒库后，安全中心里的“病毒防护”选项却始终处于关闭状态(图)，而此时系统的KV2004正处在实时监视状态，按正常情况“病毒防护”选项的状态应该是开启的。究竟是何种原因造成的呢？
二、排除故障
经过笔者一番探究后，发现造成此种现象的原因是在系统服务中没有开启一个名为“KVWSC”的服务。
提供该项服务的程序是KV2004安装目录中的“KVwsc.exe”或“KVwsc_1.exe”文件，但在笔者的KV2004安装目录中的确有这个文件存在，会不会这个文件有什么问题呢？于是笔者决定先将该文件删除，然后利用KV2004的智能升级功能将该文件重新下载。
终于，最新的“KVwsc_1.exe”已经被重新下载。重新启动KV2004，并打开它的实时监视功能，进入到“控制面板→管理工具→服务”中，发现“KVWSC”服务已经启动。当再次进入安全中心时，发现“病毒防护”选项已经处于开启状态，对话框中所标志的病毒库也是最新的。“亲家”终于又和好如初了^-^。
小提示：安全中心中“病毒防护”的启动、关闭是由KV2004监视中的“文件监视”所决定的。若KV2004的 “文件监视”功能被打开，那么“病毒防护”就会显示“启动”，反之，则显示“关闭”状态。
